Forum.VWGolf.pl

Otrzymałem pismo, że moja sprawa została pchnięta dalej przez Federacje. Także piłka cały czas w grze.

czekamy na kolejne info bo myśle wiele osób ma podobne problemy i nie walczy o swoje prawa

JacekB no trzymam kciuki za pomyślne załatwienie sprawy.
PS
kolega wysłał to tego serwisu nokie zobaczymy czy naprawią

Aniuleczka pisze:kolega wysłał to tego serwisu nokie zobaczymy czy naprawią

ostatnio podobno trochę sie poprawili, z końcem października zrezygnował z ich usług/zakonczył współprace Sony więc moze trochę bardziej sie przykładają...
aczkolwiek mimo wszystko daje do myslenia:
http://www.wykop.pl/link/269012/regener ... naglosnic/" onclick="window.open(this.href);return false;
http://runjarorun.com/index.php/compone ... regenersis" onclick="window.open(this.href);return false;

TDIfan pisze:

Aniuleczka pisze:kolega wysłał to tego serwisu nokie zobaczymy czy naprawią

ostatnio podobno trochę sie poprawili, z końcem października zrezygnował z ich usług/zakonczył współprace Sony więc moze trochę bardziej sie przykładają...
aczkolwiek mimo wszystko daje do myslenia:
http://www.wykop.pl/link/269012/regener ... naglosnic/" onclick="window.open(this.href);return false;
http://runjarorun.com/index.php/compone ... regenersis" onclick="window.open(this.href);return false;

Nie jest to optymistyczne, może warto zamiast Regenersis zawalać @ to do producenta pisać do centrali może wtedy to coś się wskóra.
Zobaczymy jak naprawią ta Nokie.

JacekB i jak tam sprawa telefonu?
Może to dobry znak kolega dostał telefon z wymienioną płytą główną + wyświetlacz, a nawet klapkę od baterii wymienili Wymiana trwała ok 3dni i jak do tej pory działa bez zarzutów

Dzisiaj przyszło pismo, nadal czekamy na Regenersis. Moja sprawa została zbadana,

Pismo ma dwie strony, przyszła kopia tej wysłanej do Regenersis, mają odpowiedzieć w ciągu 14 dni inaczej zostanie nałożona na nich kara nie mniejsza niż 2000zł (tak wynika z pisma), ich czyn zakwalifikowany i określany jest jako wykroczenie.

Mały cytat:
"[...] Wykonanie zobowiązania z gwarancji, gdy zostało ono zindywidualizowane jako naprawa rzeczy, polega nie tylko na usunięciu wszystkich ujawnionych wad rzeczy wynikłych z przyczyn w niej tkwiących, ale także na skuteczności tej naprawy, co oznacza, iż usunięto wady w sposób eliminujący możliwość ponownego wystąpienia tych samych wad. Nie każda bowiem naprawa, lecz tylko naprawa skuteczna przywraca uprawnionemu z gwarancji możność niezakłóconego korzystania z rzeczy zgodnie z jej przeznaczeniem.
Z wyroku tego wynika, że poprzednie naprawy nie doprowadziły do skutecznego wyeliminowania wady tkwiącej w aparacie telefonicznym marki Samsung.
Poza tym przepisy pkt 3 warunków gwarancji mówią o tym, że użytkownikowi przysługuje prawo do wymiany produktu na nowy w przypadku gdy dokonano napraw wymagających wymiany podzespołów - warunek został spełniony ( w załączeniu kopia wpisów w karcie gwarancyjnej). W związku z powyższym ustaleniem, Rzecznik Konsumentów w terminie 14 dni od daty doręczenia niniejszego pisma oczekuje wyjaśnień i informacji w powyższej sprawie. Od nich Rzecznik Konsumentów uzależnia dalsze działania w ramach swoich uprawnień. [...]

Czyli Rzecznik Konsumentów zbadał sprawę i również zgadza się z tym, że należy mi się nowy aparat. Teraz czekamy na Regenersis.

Jak ktoś chce to mogę mu udostępnić skan całego pisma.

Brawo Ciekawe czy Regenersis się tym przejmie czy nie. Trzymam kciuki za nowy telefon bez wad.
Wracając do noki znajomego to po wymianie płyty głównej + wyświetlacza niestety 2 razy już zrobił mu się czarny ekran jedyna możliwość uruchomienia ponownego to wyciągnięcie baterii. Jeszcze raz i mówi odsyła im na serwis:/